Mitarbeiterortung

Digitale Auftragsübermittlung per Smartphone und Business App

Ihre Mitarbeiter sollen auf Abruf oder bei Bedarf dringende Aufträge erledigen ?
Insbesondere bei mobilen Personal im Fahrdienst, Lieferdienst, Kundendienst oder Notdienst ist es oft erforderlich das dringend ein Auftrag in die bestehende Tagestour eingefügt oder an den nächsten verfügbaren Mitarbeiter gesendet werden muss. In der Vergangenheit waren dafür viele telefonische Rückfragen erforderlich.
In der Landkarte unseres Webportals erkennen Sie, wo ihr Mitarbeiter gerade ist. Vom Webportal aus können Sie ihrem Mitarbeiter den dringenden Auftrag in die bestehende Auftragsliste oder Tourenliste der Business App, direkt auf dessen Smartphone senden. Anschließend können Sie im Webportal in Echtzeit die Erledigung des dringenden Auftrages überwachen.
Zur Dokumentation des Auftrages kann der Mitarbeiter beliebige Datenmengen in der App erfassen, Berechnungen für Kalkulationen durchführen, diverse Plugins z.B. für Terminverwaltung sowie Reports für die Erstellung von Protokollen für z.B. Lieferscheine nutzen.
Nach jeder Bearbeitung der bestehenden Auftragsdaten erfolgt die automatische Datenübertragung und Datenspeicherung in der Datencloud unseres Webportals. Die Auftragsverwaltung App ist auch offline-fähig und kann die bearbeiteten Auftragsdaten zu einem späteren einstellbaren Zeitpunkt senden.
Die Synchronisation und Aktualisierung der Auftragsdaten zwischen der Datencloud und den Smartphones ihres mobilen Personals erfolgt ebenfalls vollautomatisch.

Dringende Aufträge an das Smartphone des Mitarbeiters senden

Für die Nutzung unserer Business App und Digitalisierungslösung, müssen Sie keine teure Software kaufen oder auf ihrem PC installieren. Zur mobilen Auftragsübermittlung benötigen ihre Mitarbeiter ein handelsübliches Android Smartphone oder Tablet und ihr PC im Büro muss einen Internetzugang haben. Für unser Webportal erhalten Sie nach Vertragsabschluss einen Account. Mit der Benutzerverwaltung im Webportal können Sie jedem Mitarbeiter bei Bedarf einen eigenen Unter-Account zuweisen.
Die Auftragsdaten werden auf unseren Servern ohne Zeitbegrenzung gespeichert, solange Sie Kunde bei uns sind. Damit haben Sie eine zeitlich unbegrenzte Auftragshistorie und ein Datenarchiv auf das Sie jederzeit online zugreifen können.
Natürlich können Sie ihre Auftragsdaten z.B. auch im PDF-Format exportieren und auf ihren Servern archivieren. In Echtzeit und rund um die Uhr können Sie die Daten aller noch offenen Aufträge aus der Datenbank abrufen, bearbeiten und speichern. Umfangreiche Filter im Webportal ermöglichen die genaue Auswertung der erledigten Aufträge nach verschiedenen Parametern wie Kunde, Zeitraum, Produkt usw.
Für den Datenaustausch zwischen ihrer EDV und unserem Webportal stehen Standardschnittstellen im Excel, CSV und XML-Format zur Verfügung. Weitere Schnittstellen zu bekannten Softwareanwendungen sind entweder schon bei uns vorhanden oder können von uns programmiert werden.

Vorteile und Merkmale unserer Auftragsübermittlung App

Mit unserer Auftragsübermittlung App können Sie den Papieraufwand ihrer Mitarbeiter im Vertrieb, Außendienst, Kundendienst und Service deutlich reduzieren. Ihr mobiles Personal nutzt dazu das in der Business App digitalisierte Auftragsformular auf dem Smartphone oder Tablet. Im Webportal können Sie auf alle mit der Auftragsübermittlung App gesendeten Daten ihrer Mitarbeiter jederzeit zugreifen.
So digitalisieren Sie ihre mobile Auftragsübermittlung !

• fertig programmierte App in ihrem Firmendesign
• mehrsprachige Benutzeroberfläche
• online und offline-fähige Nutzung
• Identifikation per NFC, QR, Barcode und GPS
• PUSH-Meldung für dringende Aufträge an den Mitarbeiter
• PUSH-Abruf der GPS Position des Mitarbeiters vom Webportal aus (GPS Tracking)
• Überwachung und Terminverwaltung für dringende Aufträge
• Erfassung aller erforderlichen Auftragsdaten
• Erfassung von Foto, Video und Kundenunterschrift
• Vollständigkeitsprüfung bei der Dateneingabe
• Datenverarbeitung von MS-Office Dateien z.B. Excel
• Erstellung von PDF Reports z.B. Lieferscheine, Protokolle, Belege
• Ausführung von Plugins für z.B. Mengenberechnung, Kalenderverwaltung
• automatische Protokollierung des angemeldeten Benutzers
• automatische Speicherung der GPS Koordinate des Arbeitsortes (bei GPS Empfang)
• automatische Speicherung von Datum und Uhrzeit (Zeitstempel) bei jeden Login und Logout
• automatische Datensynchronisation zwischen Webportal und Smartphone
• automatische cloudbasierte Datenspeicherung (deutscher Serverstandort)
• zeitlich unbegrenzte Daten-Historie (Big Data Datenbank)
• Datenimport und Datenexport mit ihrer EDV per Excel, CSV, XML
• programmierte Schnittstellen zu weiteren Softwareanwendungen z.B. SAP
• Anzeige der Einsatzorte mit GPS Position in der Straßenkarte und Landkarte
• Landkarte-Quelle: http://www.openstreetmap.org - ODbL Lizenz
• Datenschutz konforme und DSGVO sichere Alternative zu Whatsapp Business
• Serverstandort in Deutschland mit Datenschutz Zertifikat